あなたの「好き」と「得意」が、誰かの笑顔になる。
店頭には、
毎日こんな声が届きます。
- 写真が全部消えちゃった。もう戻らないですか?
- 画面がバキバキで。今日中に直りますか?
- 機種変したいけど、何を選べばいいかわからなくて。
- 使ってないスマホ、売れますか?
- LINEの引き継ぎ、一緒にやってもらえますか?
この一つひとつに応えるのが、
スマホ堂の仕事です。
スマホ堂とは
スマホ堂は、スマホユーザーのための様々なサービスを取り扱うトータルサポートショップです。専門知識を持ったスタッフが一人ひとりのお客様に寄り添い、「困りごとの解消」「疑問の解決」「やりたいことの実現」を全力でサポートしています。
「買う前」から「買った後」まで、お客様のスマホライフに寄り添い続ける。それが私たちスマホ堂の使命です。
- 創業
- 2012年8月(徳島市・田宮店)
- 店舗
- 徳島沖浜店、徳島藍住店、高松仏生山店
- 運営会社
- ミッド・インターナショナル株式会社(本社: 徳島市国府町)
- 受賞
- 徳島県認定あったかビジネス「平成藍大市大賞」(2017年)
5つの仕事
お客様の場面ごとに、スマホ堂がすることがあります。店頭スタッフはこの5つすべてに関わります。
- 買う前、買うとき、買った後
-
中古整備端末販売
品質にこだわった中古端末を販売します。購入前の相談から購入後のフォローまで、一貫してお客様を支えます。
- 困った、わからない
-
データ関連・使い方相談
データ移行やスマホの操作方法など、お客様の状況に合わせて丁寧に案内します。
- もっと便利に使いたい
-
アクセサリ販売
ケースやフィルムなど、スマホまわりの便利なアイテムを幅広く揃え、最適な商品を提案します。
- 壊れた
-
修理
画面割れやバッテリー劣化など、お客様の大事な端末をできる限り復旧します。
- 使わなくなった
-
中古買取
不要になったスマホを現金で買い取ります。次のお客様につながる仕事です。
ある1日のスケジュール
店頭スタッフの一日の流れです。シフトによって前後します。
- 出勤・開店準備
店頭の清掃、レジと在庫の確認、今日の修理予約をチェックします。
- 朝礼
今日のやることをみんなで確認します。
- 接客・修理受付
画面割れやバッテリー交換の受付、中古端末のご相談に対応します。
- 昼休憩
交代で1時間。近くのお店に食べに行くスタッフも多いです。
- 買取査定・データ移行
持ち込まれた端末の査定と、機種変更のデータ移行をサポートします。
- 商品整備・在庫管理
中古端末のクリーニングと動作チェック、アクセサリの品出しを行います。
- 引き継ぎ・閉店準備
翌日の予約を確認し、レジを締めて店内を整えます。
- 退勤
お疲れさまでした。
こんな方と働きたい
特別なスキルや経験よりも、お客様に寄り添う姿勢を大切にしています。
-
人と接することが好きな方
お客様との対話を楽しめる方。会話を通じて、お客様の課題解決に貢献できる方を歓迎します。
-
スマホ・ガジェットが好きな方
スマートフォンやデジタルデバイスに興味がある方。好きなことを仕事にして、楽しみながら成長できる環境です。
-
チャレンジ精神がある方
新しいことに前向きに取り組める方。変化を楽しみ、成長し続けたい意欲のある方をお待ちしています。
-
チームワークを大切にする方
仲間と協力しながら、店舗やチーム全体の成果を追求できる方。一人ひとりの力がチームの力になります。
募集要項
現在、次の2職種で中途採用を行っています。
お客様に一番近い存在として、スマホライフを支える仕事です。
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 店頭での接客・販売、中古端末の査定・買取、スマホの修理受付、データ移行・操作案内、アクセサリ提案など
- 勤務地
- 徳島沖浜店、徳島藍住店、高松仏生山店のいずれか(面談時に相談)
- 給与
- 経験・能力を考慮の上、面談時に決定
昇給あり、賞与あり - 勤務時間
- シフト制(実働8時間、休憩1時間)
店舗の営業時間に準じます - 休日・休暇
- 週休2日制(シフト制)、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 福利厚生
- 各種社会保険完備、交通費支給、社員割引制度、研修制度あり
- 応募資格
- 学歴不問、業界未経験歓迎
スマートフォンに興味のある方
店舗運営の中心として、チームを率いながらお客様満足の最大化を目指すポジションです。
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 店舗マネジメント全般、売上管理・販売戦略立案、スタッフの育成・シフト管理、接客・販売業務、在庫管理・発注業務など
- 勤務地
- 徳島沖浜店、徳島藍住店、高松仏生山店のいずれか(面談時に相談)
- 給与
- 経験・能力を考慮の上、面談時に決定
昇給あり、賞与あり、役職手当あり - 勤務時間
- シフト制(実働8時間、休憩1時間)
店舗の営業時間に準じます - 休日・休暇
- 週休2日制(シフト制)、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 福利厚生
- 各種社会保険完備、交通費支給、社員割引制度、研修制度あり、役職手当
- 応募資格
- 販売・接客業での実務経験(2年以上目安)
マネジメント経験がある方歓迎
スマートフォン・モバイル業界の経験がある方優遇
応募フォーム
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